Договор публичной оферты

Настоящий Договор публичной оферты определяет условия продажи товаров через сайт https://peptides.kz/ и является официальным предложением Продавца заключить договор розничной купли-продажи дистанционным способом.

1. Термины и определения

Продавец — лицо, осуществляющее продажу товаров через сайт https://peptides.kz/.

Покупатель — физическое или юридическое лицо, оформившее заказ на сайте, по телефону, через мессенджеры либо иным способом, указанным на сайте.

Сайт — интернет-ресурс Продавца, расположенный по адресу https://peptides.kz/.

Товар — продукция, представленная в каталоге сайта.

Заказ — оформленный Покупателем запрос на приобретение и доставку выбранных товаров.

2. Общие положения

2.1. Оформляя заказ на сайте, Покупатель подтверждает, что ознакомился с условиями настоящей оферты, понимает их и принимает в полном объеме.

2.2. Продавец вправе изменять условия настоящей оферты, цены, ассортимент, способы оплаты и доставки без предварительного уведомления Покупателя. Новая редакция оферты действует с момента публикации на сайте, если иное не указано в тексте оферты.

2.3. Информация о товарах, размещенная на сайте, включая описания, изображения, характеристики и цены, носит информационный характер и может быть уточнена Продавцом при подтверждении заказа.

3. Предмет договора

3.1. Продавец обязуется передать Покупателю товар, выбранный и заказанный Покупателем, а Покупатель обязуется принять и оплатить товар на условиях настоящей оферты.

3.2. Право собственности на товар переходит к Покупателю после полной оплаты товара и его передачи Покупателю либо уполномоченному получателю.

4. Оформление заказа

4.1. Заказ может быть оформлен через корзину сайта, форму обратной связи, по телефону, через мессенджеры или иным способом, указанным на сайте.

4.2. При оформлении заказа Покупатель предоставляет достоверные данные, необходимые для обработки заказа, связи, оплаты и доставки.

4.3. После оформления заказа Продавец связывается с Покупателем для подтверждения состава заказа, стоимости, наличия товаров, способа оплаты, сроков и условий доставки.

4.4. Заказ считается принятым Продавцом после его подтверждения Продавцом и согласования существенных условий с Покупателем.

5. Цена и порядок оплаты

5.1. Цена товара указывается на сайте в национальной валюте Республики Казахстан, если иное не указано дополнительно.

5.2. Итоговая стоимость заказа может включать стоимость товара, доставки и иных согласованных услуг.

5.3. Оплата производится способами, доступными на сайте или согласованными с Продавцом при подтверждении заказа.

5.4. Продавец вправе отказать в передаче товара до момента полной оплаты заказа, если иной порядок оплаты не согласован сторонами.

6. Доставка и получение товара

6.1. Доставка осуществляется по адресу, указанному Покупателем при оформлении заказа, либо иным согласованным способом.

6.2. Сроки доставки зависят от наличия товара, адреса доставки, работы служб доставки и иных обстоятельств, влияющих на исполнение заказа.

6.3. При получении товара Покупатель обязан проверить комплектность, внешний вид, количество и соответствие товара заказу.

6.4. Риск случайной утраты или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара Покупателю, его представителю либо службе доставки, если иное не предусмотрено применимым законодательством.

7. Возврат и обмен товара

7.1. Возврат и обмен товара осуществляется в порядке и случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.

7.2. Покупатель обязан сохранять документы, подтверждающие покупку, а также товарный вид, потребительские свойства, упаковку и маркировку товара, если это требуется для возврата или обмена.

7.3. Товары надлежащего качества, которые по законодательству не подлежат возврату или обмену, принимаются к возврату только в случаях, прямо предусмотренных законом или согласованных с Продавцом.

7.4. Для рассмотрения вопроса о возврате или обмене Покупатель должен обратиться к Продавцу по контактам, указанным на сайте, и предоставить сведения о заказе, причине обращения и подтверждающие материалы при необходимости.

8. Информация о товарах и консультации

8.1. Материалы сайта, описания продукции и консультации не являются медицинским диагнозом, назначением лечения или заменой очной консультации врача.

8.2. Перед применением продукции Покупатель самостоятельно оценивает индивидуальные особенности организма, наличие противопоказаний и при необходимости консультируется со специалистом.

8.3. Продавец не несет ответственности за последствия неправильного применения товара, нарушения инструкций производителя, индивидуальной непереносимости или использования товара не по назначению.

9. Персональные данные

9.1. Оформляя заказ или направляя обращение через сайт, Покупатель дает согласие на обработку персональных данных, необходимых для приема, обработки, оплаты, доставки заказа, обратной связи и исполнения обязательств по договору.

9.2. Продавец принимает необходимые меры для защиты персональных данных Покупателя и использует их в пределах целей, связанных с исполнением заказа, обслуживанием Покупателя и выполнением требований законодательства.

9.3. E-mail для обращений по вопросам персональных данных: 122@peptidesco.kz.

10. Ответственность сторон

10.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с настоящей офертой и законодательством Республики Казахстан.

10.2. Продавец не несет ответственности за невозможность исполнения заказа, если Покупатель указал недостоверные контактные данные, неверный адрес доставки или не обеспечил получение товара.

10.3. Продавец не отвечает за временные сбои в работе сайта, сервисов оплаты, служб доставки, операторов связи и иных третьих лиц, если такие обстоятельства находятся вне разумного контроля Продавца.

11. Форс-мажор

11.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить разумными мерами.

11.2. К таким обстоятельствам относятся, в частности, стихийные бедствия, пожары, эпидемии, военные действия, решения государственных органов, сбои транспортной инфраструктуры, ограничения связи и иные обстоятельства вне контроля сторон.

12. Разрешение споров

12.1. Все споры и разногласия стороны стремятся урегулировать путем переговоров и обмена письменными обращениями.

12.2. При невозможности урегулировать спор путем переговоров спор подлежит рассмотрению в порядке, предусмотренном законодательством Республики Казахстан.

13. Реквизиты и контакты Продавца

БИН/ИИН: 801119401359

Адрес: Алматы г., Турксибский р-н, улица Айша биби, дом 21, б/н

E-mail для обращений по вопросам персональных данных: 122@peptidesco.kz

Сайт: https://peptides.kz/